【佐賀県】「九州佐賀国際空港」にて「第2回さがすたいるゼミ」を実施します

「九州佐賀国際空港」にて「第2回さがすたいるゼミ」を実施します

　佐賀県では、お年寄りや障がいのある方、子育て・妊娠中の方など、みんながしぜんに支え合い心地よく過ごせる、佐賀らしいやさしさのカタチ「さがすたいる」を広めています。

　その一環として、様々な当事者が施設を利用する際に感じる様々な困りごとや嬉しいサポートなどを、関係事業所スタッフが実践的に学ぶ「さがすたいるゼミ」を下記のとおり「九州佐賀国際空港」にて開催します。

　今後も、誰もが訪れやすく、心地よく過ごすことができる空港施設を目指し、テーマを変えながら継続的に「さがすたいるゼミ」を開催し、接遇スキルの向上を図っていきます。

　　　　　　　　記

1　開催概要

（1）日時　

　　  令和7年10月7日（火曜日） 13時00分～15時00分

（2）場所

　　  九州佐賀国際空港（旅客ターミナルビル3階レセプションルーム）

　　 （佐賀市川副町大字犬井道9476ー187）

（3）テーマ

　　 「多様なお客様やそのご家族への配慮、嬉しいサポートについて」

（4）プログラム

　　  13時00分～13時10分　研修内容の説明

　　  13時10分～13時50分　講師による講話、知識付与

　　  13時50分～15時00分　利用シーンを想定した接客体験

（5）講師

　　 佐賀県地域交流部　多文化共生さが推進課　国際交流員

　　 金　智賢（キム　ジヒョン）氏

　　 劉　棕楠（リュウ　ソウナン）氏

2　研修内容

　　外国人の方を講師として迎え、スタッフと一緒に実際の利用シーンを想定した接客体験等のワークショップを行います。

　　スタッフと外国人の方が同じ視点に立ち、サポート方法等を一緒に話し合うことでお互いの理解を深め、スタッフの接遇向上や人にやさしい施設づくりに繋げていきます。

3　参加者

　　九州佐賀国際空港内　関係事業所スタッフ　約30名

＜参考＞さがすたいるウェブサイト　https://saga-style.jp（外部リンク）