新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口・感染防止対策

最終更新日：2020年5月26日

相談窓口一覧は

こちら

（PDF：194.4キロバイト）をご覧ください。

感染が疑われる場合は帰国者・接触者相談センターにご相談ください

相談・受診の前に心がけていただきたいこと

発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。
基礎疾患（持病）をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください。

帰国者・接触者相談センターにご相談いただく目安

　少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに、最寄りの帰国者・接触者相談センターにご相談ください。

　（これらに該当しない場合の相談も可能です。）

　息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
　重症化しやすい方（※）で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

（※）高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD等）等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

　上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

（なお、症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。）

（妊婦の方へ）

　妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センター等にご相談ください。

（お子様をお持ちの方へ）

　小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

※この目安は、国民のみなさまが、相談・受診する目安です。これまでどおり、検査については医師が個別に判断します。　

帰国者・接触者相談センター

保健福祉事務所名
電話番号
FAX番号
管轄市町
佐賀中部保健福祉事務所
（佐賀市八丁畷町1-20）
0952-30-3622
0952-30-3464
佐賀市・多久市・小城市・神埼市・吉野ヶ里町
鳥栖保健福祉事務所
（鳥栖市元町1234-1）
0942-83-2161
0942-84-1849
鳥栖市・基山町・上峰町・みやき町
唐津保健福祉事務所
（唐津市大名小路3-1）
0955-73-4186
0955-75-0438
唐津市・玄海町
伊万里保健福祉事務所
（伊万里市新天町122-4）
0955-23-2101
0955-22-3829
伊万里市・有田町
杵藤保健福祉事務所
（武雄市武雄町昭和265）
0954-22-2104
0954-22-4573
武雄市・鹿島市・嬉野市・大町町・江北町・白石町・太良町
　対応時間：平日 8時30分～17時15分

※ただし、緊急の場合は、夜間・土日も含め時間外も対応可能です。各保健福祉事務所に電話いただきますと、自動応答メッセージが流れますので、最後までお聞きいただき、その指示に従って対応してください。

※FAXでの対応は、平日 8時30分～17時15分のみとなります。

※日本語を話すことに慣れていない外国人の方は、次の電話番号に電話をしてください。

　外国語対応の専用ダイヤル：092-687-5535

外国人向け周知内容別ウィンドウで開きます（PDF：825キロバイト）

一般的な相談はコールセンターにご相談ください

一般電話相談窓口（コールセンター）

　一般的な相談は下記相談窓口で対応しています。　

　電話番号：0952‐25‐7485

　FAX番号：0952-25-7263

　受付時間：8時30分～21時（土日・祝日も実施）

　　　　　（3月13日のみ24時まで受付）

新型コロナウイルス感染症に係る厚生労働省電話相談窓口（コールセンター）

　電話番号：0120-565-653

　受付時間：9時～21時(土日・祝日も実施）

※聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、厚生労働省FAX（03-3595-2756）をご利用いただくか、一般財団法人　全日本ろうあ連盟ホームページ別ウィンドウで開きます（外部リンク）をご覧ください。

※　新型コロナウィルス感染症に係る主な支援の相談窓口一覧はをこちら別ウィンドウで開きます（PDF：285.1キロバイト）をご覧ください。

感染防止対策へのご協力について

次のことに特にご注意ください

換気が悪く、人が密に集まって過ごすような空間に集団で集まることを避けてください。
3つの密を避けるための手引き！（PDF：1.36メガバイト）
イベントを開催する方々は、風通しの悪い空間や、人が至近距離で会話する環境は、感染リスクが高いことから、その規模の大小にかかわらず、その開催の必要性について検討するとともに、開催する場合には、風通しの悪い空間をなるべく作らないなど、イベントの実施方法を工夫してください。
多くの人が参加する場での感染対策のあり方例（PDF：226.2キロバイト）