県民総合相談・情報提供窓口「行政の窓口」

最終更新日：2023年8月9日

“たらい回し”しません！あなたに代わって動きます。

相談員が「あせかき・せわやき・気ばたらき」を心がけ、県民の皆さまの気持ちになって応対します。

　佐賀県庁新館1階にある「県民総合相談・情報提供窓口（行政の窓口）」では、県民の皆さまからの県政に関する相談や女性相談、NPOに関する相談を受けたり、県の各種行政資料などを備え付け、情報の提供を行っています。

　「行政の窓口」においでいただければ、関係課の職員が窓口まで駆けつけ、お話をうかがいます。相談に来られた方は、ご自分で庁内を探しまわられることなく、ここで用事をすませることができます。また、ファックス、メールによりご相談することもできます。

　なお、「行政の窓口」では、行政資料等の閲覧、観光パンフレット等の提供、県庁舎見学の予約・案内等も行っています。

場所　佐賀県庁新館1階

利用時間　　8時30分～17時15分（土曜日、日曜日、祝日、年末年始等閉庁日を除きます。）　

スタッフ　　相談員　4名、受付　2名

面積　　 140平方メートル

設備　　相談・案内カウンター、相談・閲覧テーブル、相談室、行政資料コーナー、

パソコンコーナー（3台、インターネット接続）、カラーコピー機、事務スペース、

公衆無線LANサービスあり

受託者　　特定非営利活動法人　佐賀県CSO推進機構

　「行政の窓口」にファックス、メールによりご相談いただいた場合、お名前とご住所の記載があれば、内容に応じて各担当課から回答をお送りします。

【ファックスやメールでのご相談に関するお願いとお知らせ】

ご相談の内容はできるだけ具体的にご記入ください。
お名前（フルネーム）とご住所（地番、アパート・マンション等の号室まで）のご記入をお願いします。ご記入がない場合は、担当課に転送のみさせていただきますので、ご了承ください。
ファックスの場合は、ファックスの番号もご記入ください。
ご相談内容に応じて県庁のそれぞれの担当課から回答を行います。相応の日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
現在、以下の4項目に関する県の取組等に対しては、多数のご提案・ご意見をいただいております。そのため、大変恐縮ですが、ご提案等は業務の参考とさせていただき、個別の回答は控えさせていただきます。なお、県の考え方は、以下のリンク先に、更新した情報を随時掲載しておりますのでご確認ください。

【個人情報の取り扱いについて】

お名前、ご住所、ファックス番号、メールアドレスの個人情報は、そのまま各担当課に伝えます。
行政の窓口及び各担当課では、いただいた個人情報を、ご本人の承諾がない限り、当コーナーの業務目的以外のために利用したり、県庁内の他の課・所や第三者に提供したりすることはありません。
他人等への誹謗中傷、暴言、宗教、営利目的、勧誘、行事出席依頼、個人に属するもの（親展、私的、政治的なもの）と判断した場合は、回答いたしません。また、内容によっては回答いたしかねる場合がありますので、ご了承ください。

　「行政の窓口」では、県の重要な計画や皆さまに役立つ情報等の行政資料を閲覧することができます。

　詳しくは、「行政の窓口開架資料一覧」をご覧ください。
　また、県内の観光パンフレットを提供することができますのでお気軽にお申し出ください。

　県庁舎を社会科の学習などのため見学される際は、事前にお申込みいただければ、「行政の窓口」のスタッフがご案内いたします。

　詳しくは、「本庁のご案内」をご覧ください。

お問い合わせ先

行政の窓口

　TEL：0952-25-7010（内線1190～1193）

　FAX：0952-25-7149

　E-mail：g-madoguchi@pref.saga.lg.jp （受信専用）