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子ども医療相談

最終更新日:
 

ご意見

 子供が発熱したので、子ども医療相談に何回もかけましたがつながりませんでした。ちゃんとつながるようにしてほしいです。

 

担当課の回答

ご不安な中、電話がつながらなかったとのこと、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

子ども医療電話相談は19時~23時までは佐賀大学医学部付属病院、23時~翌朝8時までは民間のコールセンターに委託をしております。

担当者が電話をお受けできない場合、佐賀大学医学部付属病院では、別の当直者が電話をお受けする体制を取っております。

民間のコールセンターでは、しばらくお待ちいただき、それでもつながらない場合は、お手数ではございますが、おかけ直しをお願いしているところです。また、どちらも、一時的に電話が混み合う場合や、相談内容によっては通話時間が長くなる場合があり、つながりにくい状況となる可能性がございます。ご不便をおかけしますが、しばらく経ってからおかけ直しいただくことに、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

 

ご意見の担当課

健康福祉部 医務課

TEL : 0952-25-7033

E-mail : imu@pref.saga.lg.jp

 



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お問い合わせは
(ID:76420)
佐賀県庁(法人番号 1000020410004) 〒840-8570  佐賀市城内1丁目1-59   Tel:0952-24-2111(代表)     
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