インターネット（音楽情報サイト）をめぐる消費者トラブルにご注意ください

　消費者庁よりインターネットをめぐる消費者トラブルについて注意喚起が行われています。

音楽情報サイトの利用者が心当たりのない利用代金の請求を受ける事例の発生について

 インターネットを介して、有料で音楽を配信するサービスを提供する音楽情報サイトの利用者が心当たりのない代金の請求を受けた事例に関する情報が、消費者庁の消費者情報ダイヤルや各地の消費生活センターに寄せられています。
　これらの事例の多くは、利用者がクレジットカードの利用履歴や請求書の明細等を確認した際、心当たりのないクレジットカードの利用履歴等が記載されていることに気付いたというもので、中には高額の代金が請求された事例も含まれています。

　このようなサービスを利用している消費者におかれましては、請求明細等を必ず確認し、もし請求内容等に心当たりがないなど、不審な点があれば、クレジットカード会社やサイト運営会社など、関係する事業者に連絡するようにしてください。
　また、インターネット上の有料サイトの会員となり、クレジットカード情報その他の個人情報を登録する場合には、個人ID又はパスワードについて、氏名や生年月日など、他人に推測されやすいものを設定することは避け、パスワードを定期的に変更するなど、パスワード等の適正な取扱いに十分御注意ください。

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お問い合わせ先

佐賀県　くらし環境本部　くらしの安全安心課　消費生活担当