利用者調査とは

　福祉サービス評価では、事業所の利用者の意向や満足度を把握するために事業所の利用者に対し、利用者調査を実施します。
　利用者調査票は、評価基準にあわせて障害者・児施設版、児童養護施設版、母子生活支援施設版、乳児院版、保育所版、養護老人ホーム版、特別養護老人ホーム版、軽費老人ホーム版を作成しています。調査票は、対象となる利用者の状況に合わせてふりがな付き、聞き取り形式などいくつかの様式があります。

• 福祉サービス別の利用者調査の実施方法等（PDF12kbyte）
• 利用者調査について（PDF12kbyte）

利用者調査票

佐賀県　健康福祉本部　地域福祉課　地域福祉担当