交通事故相談Q

2010年8月10日

Q1 交通事故相談所へはどんな相談ができますか。

 A  交通事故の損害賠償の内容、賠償責任者、賠償額の算定、示談の仕方、訴訟の方法や過失の程度、自賠責保険への請求等のほか各種援護措置等の相談に応じています。交通事故に関係した相談なら気軽にご相談ください。

Q2 交通事故の示談にかかる仲介、斡旋はしてもらえますか。

 A  示談の仲介、斡旋等は弁護士法に接触するため、行っていません。示談の内容、斡旋が必要な場合は、相談内容に応じて他の機関を紹介しています。

Q3 相談をするときは、関係書類や交通事故証明などが必要ですか。

 A  相談の際、提出していただく書類はありません。交通事故証明も不要です。なお、相談内容に応じた事故現場等の見取り図、事故経過の記録、賠償額算定明細等を準備されておくと、的確な助言が受けやすくなります。

Q4 相談は匿名でもできますか。

 A  匿名でもかまいません。ただし、再相談に備えて「相談カード」を作成していますので、差し支えなければ氏名等を教えてください。なお、相談者のプライバシー、相談内容等の秘密は守られます。

Emailでのお問い合わせに伴い収集した個人情報は、当該お問い合わせ・ご相談のためにのみ使用し、それ以外の目的に使用することはありません。
 なお、県における個人情報の取扱いについては、佐賀県プライバシーポリシー及び行動プログラムで定めております。

 また、Emailでの相談は、メール受信で「拒否設定」をされているときは相談返答のメールが届きませんので、「@pref.saga.lg.jp」の解除設定をお願いします。

皆様にとって、より使いやすい県庁ホームページにするため、是非ご意見をお聞かせください。

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お問い合わせ先

佐賀県くらし環境本部 くらしの安全安心課 交通・地域安全担当

電話:0952-25-7060 
ファックス:0952-24-9567
メールアドレス: kurashianzen@pref.saga.lg.jp